张先生7月份租了房子，说是中介告知电费按峰谷电模式收取，他最近发现不是这么回事。 张先生： 肯定都想找一个便宜点的房子是不是？能省一块就省一块。 张先生向记者反映情况 张先生说，自己平时打零工，7月份通过我爱我家中介租房，房子在杭州临平区水汀人家小区，他租了其中一个房间，每月租金420元，合同出租代理人是杭州爱家物业。 张先生： 电费的事情，当时我们联系这个管家，就是小曹。他明确跟我们说过峰谷电，峰是多少钱一度，谷是多少钱一度。 张先生提供的合同信息 张先生和管家小曹的通话记录 张先生说，当时电话沟通，他没录音，也没留下文字记录。 这套房子有四个房间，对应四个租户，共用一个电表，大伙儿平摊费用。 张先生租的房子 6月份的电费一共是300多元，7月份600多元。 图为两个月的电费清单 张先生说，因为对电费上涨有疑问，他去找过供电局，结果有意外发现。 张先生： 说你们这个房子，峰谷电没有分开计费的，只有一个价格。能差将近三四百块钱吧总的，（6、7、8三个月）加起来。 根据省发改委相关文件，如果申请峰谷电，高峰电价每度0.56元，低谷电价每度0.28元；不是峰谷电的电价是每度0.53元；不管是不是峰谷电，都有阶梯电价。 图为相关电费说明 张先生租的这套房子，7月用电1051度，属于第二阶梯，每度0.588元；对应的峰电每度0.618元，谷电每度0.338元；按峰谷电算电费508元，能便宜将近110元。 图为计算结果 8月用电1309度，其中1283度每度0.838元，26度每度0.588元；因为没法确定对应阶梯的峰谷电度数，张先生按每度0.838元电价对应的价格，即峰电每度0.868元，谷电每度0.588元计算，得到的金额是965元，能便宜大概124元。 图为计算结果 张先生： 如果管家或者他们“我爱我家”，有任何一个人跟我们租客讲过，说这个房子的峰谷电不分开计费的，那当时可能就会租别的房东的房子。要求把这个差额，补还给我们。 聊天记录里，业务员曹先生说，从来没有承诺过峰谷电。 图为对话截图 张先生： 你当初是怎么跟我说电费问题的？ 当事业务员 曹先生：民用电啊。 张先生： 你就只说了这个吗？ 当事业务员 曹先生：对呀。 张先生和小曹电话沟通 沟通群里门店店长提到，交割单上有电价，如果张先生有异议，当时就应该提出。 门店店长在群内发的话 张先生强调，7月7号入住，当时就要求做物业交割，但实际签交割单是7月29号。 因为时间久了，没注意电价，他认为至少不该承担7月份的电价差额。 张先生提供的交接清单 一行人来到门店，店长表示不方便接受采访。 图为我爱我家门店 当天晚些时候，杭州爱家物业方面发来文字回复： 经核查门店沟通记录，未发现相关承诺记录，如张先生能提供相关通话录音、聊天记录等凭证，将再次复核。 电价由供电部门核定，交割单签署时间不会影响电费核算的结果。 正在协调房东申请办理峰谷电。 杭州爱家物业方面发来的文字回复 张先生不接受，他认为就算中介没做过相应承诺，也应该明确告知不是峰谷电，而不是只说民用电。